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Widerrufsbelehrung

Wichtiger Hinweis zu unserer Rolle: Die Tososto GmbH (BauSupply) betreibt eine reine Vermittlungsplattform. Wir verkaufen selbst keine Waren oder Dienstleistungen, sondern vermitteln Anfragen und Bestellungen ausschließlich an die jeweiligen Hersteller bzw. Lieferanten.

Der Kaufvertrag kommt daher unmittelbar zwischen Ihnen und dem jeweiligen Hersteller/Lieferanten zustande. Vertragspartner für Lieferung, Gewährleistung, Rückabwicklung und – soweit anwendbar – das Widerrufsrecht ist ausschließlich der jeweilige Hersteller/Lieferant.

1. Ausübung des Widerrufsrechts gegenüber dem Hersteller

Ein etwaiges Widerrufsrecht ist direkt gegenüber dem jeweiligen Hersteller bzw. Lieferanten auszuüben, mit dem der Vertrag zustande gekommen ist. Eine Widerrufserklärung gegenüber der Tososto GmbH genügt nicht zur Wahrung der Frist.

Die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Widerrufs- und Rückgabebedingungen sowie die Kontaktdaten des Herstellers bzw. Lieferanten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Auftragsbestätigung oder den Vertragsunterlagen, die Ihnen vom Hersteller direkt übermittelt werden. Auf Wunsch unterstützen wir Sie gern bei der Kontaktaufnahme zum richtigen Ansprechpartner.

2. Geltung der Bedingungen des Herstellers

Für den zwischen Ihnen und dem Hersteller/Lieferanten geschlossenen Vertrag gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie ggf. die Widerrufsbelehrung des jeweiligen Herstellers/Lieferanten. Diese können in Bezug auf Fristen, Rücksendekosten, ausgeschlossene Waren oder Sonderbedingungen (z. B. für Sonderanfertigungen, Sackware, Schüttgut oder zugeschnittene Materialien) von den nachfolgend dargestellten allgemeinen gesetzlichen Regelungen abweichen.

3. Hinweis für Unternehmer (B2B)

BauSupply richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Unternehmern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht zu. Ob und in welchem Umfang ein vertragliches Rücktritts- oder Rückgaberecht besteht, richtet sich ausschließlich nach den Bedingungen des jeweiligen Herstellers/Lieferanten.

4. Allgemeine gesetzliche Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Sollten Sie ausnahmsweise als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB einen Vertrag über die Plattform anbahnen, weisen wir nachfolgend informatorisch auf die gesetzlichen Regelungen hin. Maßgeblich bleibt stets die Widerrufsbelehrung des Vertragspartners (Hersteller/Lieferant).

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den jeweiligen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (bei Dienstleistungen) bzw. ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) an den jeweiligen Hersteller/Lieferanten zu richten, mit dem der Vertrag geschlossen wurde.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Einzelheiten zur Rückabwicklung (insbesondere Rücksendung, Erstattung des Kaufpreises sowie ggf. Tragung der Rücksendekosten) richten sich nach den Vorgaben des jeweiligen Herstellers/Lieferanten sowie den gesetzlichen Bestimmungen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. zugeschnittene Bau- oder Dämmstoffe);
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • bei denen der Verbraucher die Dienstleistung ausdrücklich verlangt und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

5. Kontakt zur Tososto GmbH (nur für Vermittlungsfragen)

Für Fragen rund um die Vermittlung oder Hilfe bei der Kontaktaufnahme zum jeweiligen Hersteller stehen wir Ihnen gern zur Verfügung:

Tososto GmbH
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 1522 4119478

Stand: Mai 2026